巴西电子商务协会最近公布的数据显示："自3月底以来，巴西已有135000多家门店加入了在线销售，新店几乎每分钟都会上线，新开门店的数量是疫情爆发前的四倍。

由于预防和控制流行病的需要，巴西自3月份以来一直在关闭非必需的商业活动。许多商店从线下到网上经营，其中服装、食品、日用化工产品等已成为新电子商务的主要行业。巴西电子商务协会最近公布的数据显示，今年前5个月，在线订单和销售额分别比去年同期增长65.7%和56.8%，从电子商务平台客户下载的数量增加了一倍。

越来越多的电子商务公司通过社交媒体宣传，纷纷推出折扣、免运费活动。一家大型零售公司已经安排了9000名员工通过即时通讯软件与客户对接，而其他公司则启用了实时运输模式。亨内尔是巴西第一个现场销售服装品牌。该公司营销总监玛丽亚(Maria)表示，这是一种新的商业模式，有效地增加了用户的参与，进一步缩小了品牌与受众之间的距离。巴西电子商务系统开发公司也在继续进行技术创新，此外，基于人工智能的推荐系统、语音识别、图像识别等智能搜索功能也越来越受欢迎。

巴西著名的在线花卉连锁店Gilliana 5月份的销售额同比增长了200%，母亲节当天收到了近100000份订单。"该公司营销总监Souza说，"该公司的在线业务必须学会适应新形势。"花店此前推出了促销活动，但也免费赠送鲜花，收获更多客户。

巴西电子商务数据分析公司Buy and Trust的首席执行官迪亚兹(Diaz)表示，巴西消费者也在使用跨境电子商务平台购买商品。最近，快递联合新秀物流(Express United新人物流)每周提供两班中巴货运包机服务，以确保物流限制。

根据分析，减少接触所带来的"安全感"是网络购物在巴西变得越来越受欢迎的重要原因之一。起初我以为网上购物很复杂，但现在我习惯了网上购物，"70岁的里约热内卢居民塞尔吉奥(Sergio)告诉记者，巴西老年人的购买力很高，网上购物已成为他购买必需品的主要方式。

数据显示，今年第二季度，巴西有570万消费者首次通过互联网购买。在网上订单的推动下，巴西国家邮政公司今年上半年同比增长25%。为了满足市场需求，该公司聘请了第三方劳动力，并增加了新的货运路线，为电子商务订单提供特殊待遇。

随着巴西各地工作的恢复和生产的恢复，以及一些实体店的重新开张，电子商务继续增长。超市、药店和电子商务的结合模式正变得越来越成熟。6月份，食品和饮料的在线销售同比增长265%。迪亚兹认为，由于网上购物方便、安全，更多的巴西人将选择在网上商店购物。